海購(gòu)格子打造本地私域經(jīng)濟(jì)圈
發(fā)布時(shí)間:2022-12-29 09:17:49
鄰居家的川菜外賣館一直是美團(tuán)平臺(tái)人氣榜單的前三名。每天忙得不亦樂乎,但是到月末清算營(yíng)利時(shí)才發(fā)現(xiàn),第三方平臺(tái)抽成高,獲客以及復(fù)購(gòu)都不盡人意,生意看似紅火,其實(shí)整體利潤(rùn)根本不理想。
應(yīng)該也有不少的朋友面臨著相似的問題吧:訂單量大,但由于抽成、人力成本、租金等等,營(yíng)利情況不如意,甚至入不敷出。
針對(duì)這類情況,朋友們的做法一般都是苦苦支撐,花錢砸錢投放廣告位以獲取更多的曝光量,以此來增加訂單量。但問題不僅沒有解決,而且砸錢投廣就像打水漂,琳瑯滿目的外賣店讓客戶的決策成本增加,反正很難做到引流。
那么為了在困境中“突圍”,我的鄰居是怎么做的呢?我的鄰居沒少在獲客和復(fù)購(gòu)上下功夫,后來借助海購(gòu)格子做起了私域,企微一個(gè)月時(shí)間累積增粉達(dá)1500人。在之后海購(gòu)格子專業(yè)人員的運(yùn)營(yíng)下,日均銷售額增加至少30%。
那么他究竟是如何做到的呢?
他也花錢投廣卻打水漂,客戶一個(gè)都沒有留住在不斷的學(xué)習(xí)中,鄰居明白私域?qū)ν赓u行業(yè)尤其是做社區(qū)餐飲行業(yè)的重要性。在機(jī)緣巧合下,附近的小區(qū)來了新的“客人”—海購(gòu)格子禮品柜。大氣高端的外表,時(shí)尚貴氣的顯示屏,排起長(zhǎng)龍的隊(duì)伍,“一分領(lǐng)大牌小樣”的營(yíng)銷玩法,立即吸引了鄰居。
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從社區(qū)內(nèi)通過一臺(tái)禮品柜進(jìn)行引流,將客戶引流至私域群內(nèi),再通過紅包雨、互動(dòng)有獎(jiǎng)等玩法將客戶留在群內(nèi)并不斷觸達(dá),最終將客戶轉(zhuǎn)化至線上電商平臺(tái)及本地生活服務(wù)平臺(tái)。
秉持著對(duì)工作的敏感度,鄰居表示看好這個(gè)項(xiàng)目,并將自家的外賣館撤出美團(tuán),并入駐到海購(gòu)格子本地服務(wù)平臺(tái)。事實(shí)證明,鄰居的做法是對(duì)的。
入駐不僅超低價(jià),還免費(fèi)給予廣告位提高曝光,并且從公域引流的客戶全都不需要操心,由海購(gòu)格子承包。專業(yè)的市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)以及運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)通過調(diào)查社區(qū)內(nèi)用戶畫像以及多種營(yíng)銷玩法將流量源源不斷地引進(jìn)私域群,并在私域群進(jìn)行拼團(tuán)購(gòu)物。
同片社區(qū)內(nèi)的客戶沒有一個(gè)沒參與過,每個(gè)人都蹲點(diǎn)參與每天的拼團(tuán)活動(dòng),以低價(jià)購(gòu)買高性價(jià)比的日用品、護(hù)膚品等??蛻糍I的放心,加盟商賣得開心。
以上就是鄰居加盟入駐海購(gòu)格子的小故事。這也讓我明白,僅僅依靠公域做引流,卻沒有私域運(yùn)營(yíng),是無法形成變現(xiàn)閉環(huán)的,同時(shí),沒有專業(yè)的品牌公司提供專業(yè)的服務(wù)和運(yùn)營(yíng)是很難通過“單槍匹馬”去實(shí)現(xiàn)“公私域聯(lián)動(dòng)結(jié)合模式”。
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